Если сегодня вы спросите начинающих предпринимателей, на кого они равняются, вы услышите такие имена, как: Стив Джобс, Илон Маск, Марк Цукерберг, некоторые также вспомнят Билла Гейтса. Но, к сожалению, мало кто назовет генерального директора Amazon Джеффа Безоса.
Этот блестящий аналитический и веселый предпринимательский ум явно не получил должного внимания. У Джеффа Безоса нет харизмы Стива Джобса, такого инновационного автомобильного бренда, как Tesla, и славы Цукерберга. Но он заслуживает первого места в нашем сердце так же, как он занимает первое место в рейтинге Forbes.
Этот человек не просто управляет розничным магазином, он делает гораздо больше. Безос участвует во многих других проектах, в том числе в частном космическом проекте Blue Origin (компания разрабатывает технологии, которые удешевляют космические путешествия, чтобы сделать частные космические путешествия доступными).
Мы можем многому научиться у этого выпускника Принстона с отличием. А теперь поговорим о некоторых тезисах его философии онлайн-бизнеса.
5 бизнес-советов генерального директора Amazon Джеффа Безоса
1. Будьте настойчивы и гибки.
- Безос считает, что хорошие предприниматели должны быть одновременно жесткими и гибкими.
- Быть упрямым и гибким одновременно — непростая задача. Безос предупреждает, что для того, чтобы изобретать, нужно быть более или менее напористым и гибким одновременно.
- Самое сложное в этом — понять, когда быть тем, кем следует быть.
Но, похоже, из-за этого они ограничены в тактике и видении. Быть прирожденным лидером полезно, но гибкость остается одной из неотъемлемых черт хорошего предпринимателя. Спросите парня, который поднял компанию с 0 до 69 000 сотрудников. Возможно, он кое-что знает о лидерстве.
2. Следуйте «правилу двух пицц».
- Безос верит в эффективность небольших автономных групп.
Он является сторонником «правила двух пицц», согласно которому группа должна быть достаточно маленькой, чтобы ее можно было накормить всего двумя пиццами. Обычно это команда из 5-7 человек.
С увеличением количества команд наблюдается тенденция к снижению их эффективности.
Неэффективность снижает эффективность команды и приводит к потерям. Так что держите команды небольшими и посмотрите сами, как это работает.
3. Никогда не прекращайте экспериментировать
«Если вы удвоите количество экспериментов, которые вы проводите в год, вы удвоите свою изобретательность». — Безос
Спросите у большинства руководителей, и они скажут вам, что эксперименты необходимы для их бизнеса.
- Так появляются инновации, и их бизнес остается конкурентоспособным на рынке.
У автомобильных компаний есть концепт-кары; пищевая промышленность экспериментирует с новыми продуктами питания и ароматизаторами; ритейлеры экспериментируют с продакт-плейсментом и атмосферой в магазине; бизнес производителей лекарств основан на экспериментах; у технологических компаний есть лаборатории вроде Google Labs; и многие высокопроизводительные компании, такие как Google, позволяют своим сотрудникам экспериментировать. Даже спортивные команды экспериментируют с новыми игровыми приемами и / или игроками. Эксперименты происходят везде и всегда.
- В Amazon готовность экспериментировать и изобретать всегда была частью культуры. Это не второстепенное обстоятельство или что-то вроде того, что вы должны это делать, потому что это делают все.
4. Будьте готовы изобретать
- Мы много раз рассказывали о культуре изобретательства в Amazon, но есть один важный момент, который мы хотим выделить.
Вы когда-нибудь замечали, сколько товаров и услуг предлагает Amazon? Все это — следствие философии Безоса о быстрых экспериментах и изобретениях. В этом смысле Безос — анти-Стив Джобс. Apple предлагает лишь несколько продуктов, а Amazon — десятки. Полный список можно увидеть внизу домашней страницы Amazon.
Изобретения действительно очень важны для Безоса и его команды в Amazon. Он ищет людей, которые любят изобретать и всегда ищут способы улучшить свою продукцию.
Безос сам изобретатель. Будь то часы возрастом 10 000 лет (инженерная задача), аэрокосмическая компания Blue Origin, запатентованная подушка безопасности для телефонов, солнечная печь, созданная в детстве, или его усилия в Amazon — Безос любит изобретать. Он ценит и поощряет это (наряду с находчивостью) в своих сотрудниках. Однажды он сказал, что одно из его любимых занятий — командная работа и мозговой штурм. Очевидно, он страстно увлечен изобретениями.
Чтобы быть предпринимателем, нужно любить изобретать и творить. Безос, его команда в Amazon и предприниматели по всему миру — вечные любопытные исследователи.
5. Думайте на долгосрок
- Если бы вы могли знать только одно о Безосе, вот оно: он всегда думает о долгосрочной перспективе.
Amazon занимается розничной торговлей с 1994 года. - Помните те компьютеры и рассвет Интернета? Тогда Безос знал, что люди будут делать покупки в Интернете. Он вспоминает те дни как самый тяжелый период.
- Он пытался собрать 1 миллион долларов для запуска Amazon, но это было чрезвычайно сложно. Он сказал, что вел переговоры с 60 людьми, и 22 человека дали ему 50 тысяч долларов.
Почему это было так сложно? Люди не знали, что такое Интернет. По словам Безоса, первое, о чем спрашивает большинство инвесторов, — это Интернет. Подумайте об этом: большинство людей не знали, что такое Интернет. Безос знал, как знал, что люди будут покупать товары в Интернете. Вот оно — его видение и долгосрочное мышление — в действии.
Очевидно, что долгосрочное мышление требует невероятного терпения. Особенно, если вы директор, которому также необходимо сосредоточиться на повседневных делах. И, если вы хотите создать что-то новое, вам придется долгое время оставаться непонятым.
Безос говорит, что успех компаний, делающих то, что было изобретено до них, со временем снижается. То есть нужно придумывать и быть готовым к тому, что вас не поймут. Потому что все подрывники — изобретатели.
Однако он часто признает, что Amazon также пыталась повторить успех других: A9 был унаследован от Google, аукционы были унаследованы от eBay и т.д. Он также говорит, что долгосрочное мышление и эксперименты должны иметь фундаментальное значение для компании.
Подходит для покупателей, как показал пример Amazon с бесплатной доставкой товаров по цене от 25 долларов. Нет смысла сосредотачиваться только на быстрой прибыли, если вы планируете оставаться на рынке в течение длительного времени.
0