Для многих новичков в электронной коммерции мечта о создании собственного бизнеса на Amazon может показаться пугающей, требующей времени, усилий и знаний с самых первых шагов, включая создание учетной записи продавца Amazon, выбор ниши, разработку бизнес-плана и оптимизацию рабочих процессов. Чтобы помочь вам уверенно сделать эти первые шаги и воплотить свой бизнес на Amazon в жизнь, наша команда подготовила подробный гайд, как создать Amazon аккаунт селлера в 2023 году.
Шаг 1: Выбор правильного плана продаж
Прежде чем погрузиться в мир продаж на Amazon, необходимо выбрать наиболее подходящий план продаж, соответствующий потребностям вашего бизнеса.
Индивидуальный план идеально подходит для продавцов, которые только начинают свою деятельность и имеют ограниченное количество товаров для продажи. При использовании этого плана вы платите небольшую комиссию в размере 0,99 долл. за каждый проданный товар, что делает его экономически выгодным для продавцов с небольшими объемами продаж.
Он также подходит продавцам, которые еще только пробуют свои силы и хотят оценить спрос на свою продукцию на рынке, не беря на себя обязательств по ежемесячной оплате.
С другой стороны, тарифный план Professional предназначен для продавцов с большими объемами продаж и амбициозными планами развития. За фиксированную ежемесячную плату в размере 39,99 долл. можно размещать неограниченное количество товаров. Этот тарифный план предоставляет дополнительные преимущества, такие как доступ к расширенным инструментам продаж, рекламные опции и возможность продавать товары в ограниченных категориях. Если вы серьезно настроены на масштабирование своего бизнеса и хотите получить доступ к более широким возможностям, вам подойдет тарифный план Professional.
Шаг 2: Сбор необходимых документов
Для создания учетной записи продавца на Amazon необходимо предоставить несколько документов, подтверждающих вашу личность и обеспечивающих бесперебойную работу продавца. Во-первых, вам потребуется рабочий адрес электронной почты для привязки к аккаунту продавца.
В качестве альтернативы можно использовать существующую учетную запись клиента Amazon, если она у вас уже есть. Для выставления счетов необходима кредитная карта с возможностью оплаты, поскольку Amazon будет начислять на нее комиссионные за продажу и другие соответствующие расходы.
Для проверки личности необходимо предоставить действительное государственное удостоверение личности, например, водительские права или паспорт. Этот процесс проверки позволяет защитить продавцов и покупателей от возможных мошеннических действий. Вам также необходимо предоставить налоговую информацию для соблюдения налогового законодательства и требований к отчетности.
Кроме того, Amazon требует указать номер телефона, по которому вы будете получать информацию о состоянии своего счета и продажах. И наконец, необходимо привязать банковский счет, на который Amazon сможет регулярно перечислять выручку от продаж.
Шаг 3: Создание учетной записи продавца Amazon
Подготовив все необходимые документы, можно приступать к созданию учетной записи продавца Amazon. Перейдите на сайт Amazon и нажмите на кнопку «Регистрация». В зависимости от того, какой план продаж Вы предпочитаете — индивидуальный или профессиональный, выберите соответствующий вариант.
Далее вам будет предложено ввести адрес электронной почты и придумать надежный пароль для вашей учетной записи. Убедитесь в правильности указанного адреса электронной почты, поскольку на него будут отправляться все важные уведомления.
Шаг 4: Определите стратегию продаж
Выбор стратегии продаж — важнейший аспект построения успешного бизнеса на Amazon. Существуют две основные стратегии: перепродажа популярных существующих товаров и создание собственного бренда с уникальными предложениями.
Цель перепродажи — найти товары, которые уже пользуются спросом на Amazon. Вы получаете эти товары от поставщиков или оптовиков и продаете их в магазинах Amazon. Такой подход требует тщательного изучения рынка для выявления модных товаров и эффективной ценовой стратегии, позволяющей конкурировать с другими продавцами на рынке.
В качестве альтернативы владельцы торговых марок могут производить собственную продукцию или закупать товары для продажи под частной торговой маркой. Создание частной торговой марки позволяет предлагать уникальные продукты с фирменной символикой, что потенциально снижает прямую конкуренцию. Эта стратегия требует больших инвестиций в разработку продукта, брендинг и маркетинг, но может дать более высокую норму прибыли и возможности долгосрочного роста.
Шаг 5: Найти свою нишу
Правильный выбор ниши для своего бизнеса на Amazon имеет решающее значение для достижения стабильного успеха. Ниша должна соответствовать вашим интересам, опыту и рыночному спросу. Проведите тщательное исследование, чтобы определить потенциальные ниши и оценить их перспективность с точки зрения конкуренции и прибыльности.
Начните с определения своих личных интересов и областей специализации. Увлеченность своей нишей побудит вас создавать высококачественные продукты и лучше понимать целевую аудиторию. Затем изучите рынок, чтобы найти болевые точки и неудовлетворенные потребности, которые могут быть удовлетворены с помощью ваших продуктов. Изучение конкурентов позволит получить представление об их стратегиях, ценообразовании и товарных предложениях, что поможет выявить возможности для дифференциации.
Помните, что некоторые категории Amazon открыты для всех продавцов, в то время как другие требуют одобрения профессиональных продавцов. Кроме того, на некоторые товары могут распространяться авторские права, что ограничивает их доступность для авторизованных продавцов или владельцев торговых марок. Убедитесь, что при выборе ниши вы соблюдаете правила и рекомендации Amazon.
Шаг 6: Создание листинга товаров
Чтобы разместить свои товары на Amazon, необходимо создать подробные и убедительные списки товаров. Эти объявления служат витриной интернет-магазина, и от них в значительной степени зависят видимость, конверсия и впечатления покупателей.
При создании списка товаров необходимо включать в него точную и полную информацию о продукте. Основные компоненты списка товаров включают:
- Идентификатор продукта: Для уникальной идентификации товара используйте глобальный торговый номер товара (GTIN), универсальный код товара (UPC), международный стандартный номер книги (ISBN) или европейский номер артикула (EAN).
- SKU: Создайте уникальную единицу хранения запасов (SKU) для эффективного управления запасами.
- Детали предложения: Укажите цену, состояние товара (новый, бывший в употреблении, восстановленный), доступное количество и варианты доставки.
- Сведения о товаре: Укажите название товара, марку, категорию, подробное описание и высококачественные изображения. Привлекательные изображения товара необходимы для того, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей.
- Ключевые слова и поисковые запросы: Чтобы повысить видимость товара в результатах поиска Amazon, включите в объявление релевантные ключевые слова и поисковые запросы. Проведите анализ ключевых слов, чтобы определить фразы, которые потенциальные покупатели, скорее всего, будут использовать при поиске товаров, аналогичных вашему.
Оптимизация списка товаров с использованием релевантных ключевых слов, точной информации и привлекательных визуальных эффектов повысит ваши шансы на появление в соответствующих результатах поиска и привлечет потенциальных покупателей.
Шаг 7: Рассмотрите вариант программы Fulfillment by Amazon (FBA)
Fulfillment by Amazon (FBA) — это программа, позволяющая продавцам хранить свои запасы в центрах выполнения заказов Amazon. При использовании FBA компания Amazon занимается хранением, упаковкой и доставкой товаров от вашего имени. Эта услуга имеет ряд преимуществ:
- Ускоренная доставка: FBA позволяет клиентам Amazon Prime пользоваться быстрой и бесплатной доставкой соответствующих товаров, что может привлечь больше покупателей к вашим объявлениям.
- Улучшенное обслуживание клиентов: Amazon берет на себя заботу о запросах клиентов, возвратах и возмещениях, что позволяет сэкономить ваше время и обеспечить лучший опыт покупок для ваших клиентов.
- Улучшенная видимость: Товары, поставляемые Amazon, часто получают значок «Prime», что свидетельствует об их пригодности для быстрой доставки. Этот значок может повысить видимость и доверие к вашим объявлениям.
- Расширение охвата рынка: Использование FBA может также сделать ваши товары пригодными для международной доставки, что открывает возможности для охвата покупателей в других странах.
Шаг 8: Ориентируйтесь на отзывы
Отзывы и рецензии играют важную роль в формировании доверия у потенциальных покупателей и влияют на их решения о покупке. Положительные отзывы и высокие рейтинги повышают доверие к вашему продукту и побуждают больше людей покупать именно у вас.
Чтобы заслужить положительные отзывы и рецензии, сосредоточьтесь на обеспечении отличного обслуживания клиентов, поставке качественной продукции и оперативном решении любых вопросов и проблем. Поощряйте покупателей оставлять отзывы, отправляя им вежливые письма после совершения покупки. Однако не забывайте соблюдать правила и рекомендации Amazon по общению с покупателями.
Негативные отзывы могут случаться, но важно то, как вы с ними справляетесь. Отвечайте на негативные отзывы конструктивно и предлагайте решения для устранения проблем покупателя. Демонстрация отличного обслуживания клиентов может превратить негативный опыт в позитивный и даже заставить покупателя пересмотреть свой отзыв.
Почему стоит выбрать Amazon?
Огромный охват, высокая посещаемость сайта и надежные службы доставки делают Amazon привлекательной платформой для начинающих предпринимателей электронной коммерции. Обширная клиентская база Amazon открывает широкие возможности для увеличения объема продаж, позволяя продавцам выйти на глобальный рынок.
Кроме того, высокий уровень обслуживания клиентов и удобный интерфейс Amazon обеспечивают удобство совершения покупок, способствуя повторному бизнесу и лояльности покупателей.
Выбор в пользу продаж на Amazon открывает возможности для привлечения новых клиентов, тестирования идей продукции и создания сильного бренда. Используя платформу и услуги Amazon, вы можете сосредоточиться на развитии своего бизнеса и достижении своих предпринимательских целей.
0