Будучи продавцом или рекламодателем, вы несете ответственность за соблюдение всех законов и постановлений, а также политик Amazon, при размещении и описании ваших продуктов. Так как же избежать ошибок, создавая листинг на Amazon?
Amazon предупреждают, что вы можете лишиться прав на продажу, если состояние ваших листингов не соответствует показателям эффективности и политикам Amazon. Следовательно, очень важно изучить их правила и политику!
Основные правила листингов на Amazon
Все выдвинутые вами заявления должны быть актуальными
Когда вы делаете заявления в ваших листингах, они должны быть ТОЧНЫМИ.
Заявление может ввести в заблуждение, если не указана соответствующая информация или если оно предполагает что-то, что не соответствует действительности.
Во-первых, вы должны предоставить доказательства, когда делаете заявления, особенно когда они касаются здоровья, безопасности или производительности.
Во-вторых, вы должны предоставить Amazon документы, подтверждающие любое заявление, которое вы включаете в листинг по запросу. Они могут, например, включать научные доказательства, такие как результаты тестов или других исследований, проведенных экспертами в соответствующей области.
Маркировка «Made in USA» должна соответствовать действительности
Любой продукт, который вы описываете или маркируете как «Made in USA», должен быть полностью или большей частью произведен в Соединенных Штатах.
Никаких ложных медицинский заявлений
Нельзя делать никаких ложных медицинских заявлений, если они могут превышать утвержденные показания к применению, указанные FDA (U.S. Food and Drug Administration).
Например, если устройство разрешено только для использования взрослыми, говорить о том, что оно подходит также детям категорически нельзя.
Медицинское оборудование, продукты питания, лекарства и косметика — ТОЛЬКО оригинал!
Если в вашем инвентаре имеется американский товар, на который распространяется Федеральный закон США о пищевых продуктах, лекарствах и косметических средствах (FFDCA), вы должны предоставить гарантию на товар в следующем формате:
“All food, drug, medical device, and cosmetic products are guaranteed not to be adulterated or misbranded, as defined by the FFDCA, as of the date they are shipped. They are guaranteed to be articles permitted for interstate commerce, as defined by sections 404, 505, and 512 of the FFDCA. These guarantees apply to every shipment you have made and will make in future, and to every shipment made on your behalf by another party.”
Только честные отзывы
Отзывы на ваш товар должны соответствовать руководствам по использованию отзывов и рекомендаций в рекламе. Соответственно, вы должны быть максимально прозрачны в ваших отношениях с покупателем. Платить или предоставлять бесплатный товар за положительный отзыв НЕЛЬЗЯ!
Гарантия — всему голова
Ваши листинги должны соответствовать руководствам по рекламе гарантий и гарантий.
Более того, если вы используете на Amazon такие фразы, как «satisfaction guaranteed» или «money-back guarantee», вы должны быть готовы предоставить полный возврат средств по любой причине.
Продавать серебро и золото нужно очень осторожно
Листинги о ювелирных изделиях, включая оправы для очков, ручки и столовые приборы, должны содержать точную и полную информацию о качестве продукции.
Продукты, обозначенные как «серебро» или «стерлинговое серебро», должны содержать не менее 92,5% серебра.
Содержание золота и платины должно соответствовать качеству, описанному на странице с подробными сведениями, и отметке, нанесенной на продукт. Имитированные драгоценные камни должны иметь соответствующую маркировку.
Вы должны сообщать обо всех видах обработки алмазов или драгоценных камней.
Лазерная продукция — дело небезопасное
При продаже лазерных товаров на Amazon вы должны указать класс опасности лазерного излучения и доступную для человека выходную мощность (измеряемую в милливаттах) на странице сведений.
Вы не можете указывать лазерные изделия, которые превышают пределы излучения класса IIIA, или детские игрушечные лазерные изделия, которые превышают пределы излучения класса I.
Класс опасности лазерного излучения должен быть проверен в независимой лаборатории в соответствии с 21 CFR 1040.10 и стандартами Международной электротехнической комиссии 60825-1.
Продавать магниты категорически НЕЛЬЗЯ
Запрещены к продаже индивидуальные магниты-новинки и наборы магнитов-новинок, которые продаются или обычно используются для развлечения.
Прежде всего, к продаже особо запрещены следующие марки магнитных наборов:
- Buckyballs
- Buck balls
- Buckybars
- Bucky Bigs
- Buckycubes
- CyberCube
- Dynocube
- Hurry Harris balls
- Magnicube (also called ‘Mag Cube’)
- Neocubes
- Neocubix
- Nanodots
- Neo spheres
- Puzzle Spheres (Only if they are magnets or magnetic)
- Zen magnets set
Последствия нарушения правил, создавая листинг на Amazon
Нарушение правил листинга Amazon может повлечь за собой следующие последствия:
- Ваши листинги удалят
- Ваши листинги приостановят
- Вас лишат прав продаж
В результате, Amazon оставляет за собой право по своему усмотрению выносить суждения о том, соответствует ли листинг правилам компании или нет.
Следовательно, Amazon официально заявляет:
Когда вы продаете на Amazon, вы должны соблюдать федеральные, государственные и местные законы, а также политики Amazon, которые применяются к вашим товарам и листингам.
Будьте бдительны и аккуратны!
0