Итак, вы работаете продавцом на Amazon и думаете, что разобрались со всеми нюансами работы на рынке Amazon? Хм. Спешим вам огорчить. Есть ряд проблем, с которыми сталкиваются селлеры на Amazon о которых не знают даже крупные или опытные продавцы на Amazon! Поговорим о них.
5 проблем, с которыми сталкиваются селлеры на Amazon
Продажа на Amazon бесконечно сложна, вместе с ловушками, в которые попадают даже ветераны.
Давайте же мы раскроем вам подводные камни сейчас, ведь вам все равно придется много работать, чтобы избежать общих проблем, с которыми сталкиваются многие продавцы.
По крайней мере, знание этого поможет вам лучше понять, где могут скрываться эти подводные камни.
Настройте налоговые платежи
Немного шокирует то, что многие продавцы никогда не настраивают параметры сбора государственных налогов на Amazon, думая, что Amazon каким-то образом автоматически решает все проблемы с налогами с продаж на торговой площадке Amazon.
Оказывается, ничто не может быть дальше от истины.
Хотя Amazon с удовольствием взимает для вас налог штата с продаж (за небольшую плату), каждый продавец должен указать, в каких штатах США он хочет, чтобы Amazon собирал налог, и управлять перечислением налогов в соответствующие налоговые юрисдикции по всему миру. страна.
Для онлайн-продавцов доступно множество услуг по перечислению налогов, но в конечном итоге ответственность за уплату налогов лежит на продавце.
Хотя продавец может решить не взимать государственный налог с продаж, ответственность за уплату налога не является обязательной.
Продавец может назначить свой аккаунт для сбора государственного налога с продаж в определенных штатах.
Однако, к сожалению, Amazon по умолчанию при настройке новых списков назначает каждой SKU маркировку об отсутствии налогов, что может переопределить общий запрос продавца о взимании государственного налога с продаж по всему его каталогу.
ПОЭТОМУ.
Установите ваши налоги сразу же.
- Зайдите в «Настройки» -> «Налоговые настройки».
- Укажите, в каких штатах вы хотите, чтобы Amazon собирал налог штата с продаж.
- Установите для параметра «Use default Product Tax Code» значение «A_GEN_TAX».
Amazon обычно по умолчанию использует A_GEN_NOTAX, когда налог не взимается.
Хотя продавец может предлагать продукты, которые требуют немного другой налоговой ставки, этот уровень настройки может последовать позже.
Если продавец использует Fulfillment by Amazon (FBA) и не взимает упреждающий налог штата с продаж во всех штатах, взимающих налоги, где у Amazon есть центры исполнения, вскоре продавец накапливает налоговые обязательства в связи с уплатой налога. связь через инвентарь FBA, хранящийся — даже ненадолго — на складах исполнения в этих штатах.
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Каждый продавец FBA должен инвестировать в налоговую консультацию с онлайн-консультантом по налогам продавца, чтобы понять обязанности и потенциальные обязательства использования FBA.
Прибыльность
Слишком много продавцов сосредотачиваются на верхних показателях продаж, а не на чистой прибыли.
«Я хочу продавать на Amazon на 1 миллион долларов в год» или «Если бы я только мог стать продавцом на Amazon на 10 миллионов долларов в год».
Так вот.
Сосредоточьтесь на нижнем росте и учтите все затраты заранее.
Любой продавец лучше будет увеличивать свою чистую прибыль из года в год намного быстрее, чем свои основные продажи.
Обычно для этого требуется понимание прибыльности на уровне SKU, включение накладных и косвенных затрат в расчет прибыли по каждой SKU.
Перестаньте все усреднять и смотрите только на общие цифры продаж и прибыль.
Начните думать о каждом артикуле, который вы продаете на Amazon, как об имеющем свои собственные прибыли и убытки, свои собственные рыночные силы и свой уровень и типы конкуренции.
Такой подход помог многим продавцам рационализировать свой каталог, сосредоточив внимание на росте чистой прибыли, а не на всех других финансовых целях.
Fulfillment by Amazon
Fulfillment by Amazon, обычно называемое FBA, — это именно то, на что это похоже.
Вы отправляете свои товары на склады Amazon, и они собирают, упаковывают и отправляют ваши товары в соответствии со строгими сроками доставки и доставки.
Проблема с объединенными SKU
Как упоминалось в предыдущей главе, у продавца есть возможность отправить товар в FBA без необходимости предоставлять наклейки на уровне SKU на каждой единице товара.
Такой инвентарь без наклеек может смешиваться с инвентарем других продавцов FBA того же SKU.
Затем, когда клиент размещает заказ у одного продавца FBA, Amazon выбирает наиболее удобный инвентарь, даже если этот инвентарь на самом деле не является инвентарем, который продавец отправил в сам FBA.
Оптимизация листинга
В Seller Central есть ряд источников данных, которые можно использовать для улучшения качества листинга вашего каталога.
Для многих продавцов процесс создания и оптимизации листингов — разовая сделка, поскольку они по понятным причинам переключают свое внимание на другие операционные вопросы.
1. Используйте отчеты о кампаниях по рекламе Sponsored Products.
Однако значительная возможность заключается в использовании отчетов по рекламным кампаниям спонсируемых продуктов.
В этих отчетах вы можете увидеть точные ключевые слова, которые были связаны с покупателями Amazon, покупающими ваши продукты.
Периодически просматривая эти отчеты (особенно для кампаний с автоматическим таргетингом), вы обнаружите, что есть ключевые слова, ведущие к продажам, эффективность которых вы никак не ожидали.
Поднятие этих терминов непосредственно в ваши общие ключевые слова улучшит SEO-обнаруживаемость ваших списков.
Я призываю продавцов повторять этот процесс каждые три месяца, чтобы убедиться, что поведение покупателей, связанное с определенными словами, не изменилось.
А поскольку емкость общих ключевых слов для слов теперь намного больше, чем когда-либо прежде, есть возможность добавить гораздо больше ключевых слов и получить выгоду от кликов за счет SEO, а не оплачиваемых усилий.
2. Включите ответы на предыдущие запросы о продукте на странице продукта.
Также стоит обратить особое внимание на запросы, которые вы получаете от клиентов Amazon.
Если клиенты задают вопросы по конкретным продуктам, решение этих проблем на странице сведений о продукте, вероятно, со временем улучшит диалог с клиентами.
Для многих продавцов Amazon процесс запроса клиента не включает в себя индексацию вопросов и ответов по конкретным SKU, что приводит к тому, что продавец теряет необходимые разъяснения или украшения известного продукта.
0