10 шагов к увеличению продаж на Amazon (ч.1)

10 шагов к увеличению продаж на Amazon: С 2016 года на электронную коммерцию приходилось около 50% всего роста розничной торговли, и, по прогнозам, этот рост продолжится как минимум до 2023 года.

Селлеру важнее всего отметить, что из всех продаж электронной коммерции каждый год почти половина этих продаж приходится на Amazon. В 2018 году на Amazon приходилось 49,1% всех продаж электронной коммерции, что больше, чем у следующих девяти крупнейших каналов электронной коммерции вместе взятых.

Это означает, что основной задачей розничных продавцов — это выяснить, как увеличить продажи на Amazon!

10 шагов к увеличению продаж на Amazon (ч.1)?

Будьте «в ресурсе»

Если вы хотите увеличить продажи на Amazon, вам необходимо выделить свой бренд среди конкурентов, повысить узнаваемость продукта и привлечь целевых клиентов. Один из способов сделать это — использовать себя и свой бренд в качестве ресурса.

Интернет-потребители тратят много времени на изучение, прежде чем принять решение о покупке. Если ваш бренд предоставляет потребителям информацию, которую они ищут, вы повысите их доверие к своему бренду и в конечном итоге станете более успешным ритейлером Amazon.

Вот пять шагов, как превратить ваш сайт в надежный ресурс:

Шаг 1: Подумайте о ценности, которую вы можете предоставить другим. Подумайте о ваших знаниях о вашем продукте и отрасли, которые были бы полезны клиентам. Затем создайте контент, который обучает ваших клиентов в этих областях.
Шаг 2: Создайте место для публикации и распространения этой ценности. Создайте блог на своем веб-сайте и начните делиться своими знаниями с еженедельными сообщениями в блоге. В центре внимания этих сообщений в блоге должны быть ответы на вопросы, которые ваши клиенты часто задают о вашей отрасли или продукте.
Шаг 3: Начните отправлять трафик на контент, который вы создаете. Чтобы увеличить количество людей, которые видят созданные вами сообщения в блоге, попробуйте запустить рекламу в Facebook, настроить таргетинг на полезные ключевые слова и поделиться своим контентом с любыми другими каналами социальных сетей, которые часто используют ваши пользователи.
Шаг 4. Соберите адреса электронной почты и начните привлекать потенциальных клиентов с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте. Создайте инструменты и стимулы для людей, чтобы они предоставляли свои адреса электронной почты до или после прочтения ваших сообщений в блоге. Таким образом, вы можете привлечь больше лидов и начать маркетинговую кампанию по электронной почте, чтобы продвинуть этих лидов дальше по воронке продаж.
Шаг 5. Включите убедительный призыв к действию в каждый пост в блоге или электронное письмо. Направляйте читателей прямо к списку ваших продуктов и странице бренда на Amazon, создавая убедительные сообщения о том, почему они должны найти вас на Amazon и как.

Получите помощь от инфлюенсеров

Когда потребители изучают продукт, они часто ищут отзывы из надежных источников, таких как влиятельные лица в социальных сетях, лидеры отрасли и даже знаменитости, которые используют продукт.

В одном исследовании большой группы потребителей 49% респондентов заявили, что при принятии решения о том, какие продукты покупать, они пользуются рекомендациями и советами влиятельных лиц. При этом еще один отличный способ увеличить ваши продажи на Amazon — это связаться с известными влиятельными лицами в вашей отрасли и воспользоваться их помощью.

Имея более 42 миллионов подписчиков, Леброн Джеймс оказывает огромное влияние на индустрию спортивной одежды. Nike использует известность и влияние Леброна, чтобы охватить более широкую аудиторию, чем они могли бы сделать сами. Однако не все инфлюенсеры так известны и недоступны, как Леброн Джеймс.

Любой владелец бизнеса может связаться с соответствующими влиятельными лицами, используя один из этих трех подходов:

Подход № 1. Вы можете работать с влиятельными лицами через программы Amazon Associates или Amazon Influencer Programs.
Подход № 2: вы можете выбрать влиятельных лиц и связаться с ними вручную по электронной почте и предложить им заплатить за создание и распространение спонсируемого контента о ваших продуктах. Чтобы получить советы по выбору подходящего влиятельного лица для вашего бренда и сотрудничеству с ним, ознакомьтесь с этим руководством.
Подход № 3. Вы можете общаться с лидерами мнений на разных каналах социальных сетей, используя такие сетевые инструменты, как Shoutcart, Grapevine или FameBit.

Попробуйте рекламную кампанию

Как и во многих других каналах, вы можете добиться большего успеха на Amazon, если готовы платить за игру. Создание рекламы спонсируемых продуктов на Amazon может помочь сделать ваш бренд более заметным, чем ваши конкуренты.

Вот как это работает:

Вы выбираете продукты, которые хотите рекламировать, сколько вы готовы платить за клик по каждому объявлению и любые ключевые слова, которые вы хотели бы связать со своим продуктом.
Amazon создаст рекламу, которая будет отображаться в местах с высокой видимостью, таких как первая страница результатов поиска покупателя или внизу страницы сведений о продукте.

Компания Wilson Sporting Goods, например, платила за то, чтобы реклама появлялась в верхней части страницы результатов поиска для всех, кто ищет «баскетбольные кроссовки».

Получайте больше отзывов

Получение множества хороших отзывов от ваших клиентов и предоставление информации об этих отзывах потенциальным покупателям — отличный способ укрепить доверие к вашему бренду и, соответственно, увеличить продажи на Amazon. Чтобы добиться этого, вам нужна стратегия, которая позволит большему количеству клиентов оставлять достоверные и полезные отзывы на страницах со списком товаров.

Если вы попытаетесь слишком сильно повлиять на тон обзора, отзывы будут выглядеть неискренними. Вам лучше попытаться получить большое количество отзывов, чтобы потенциальные клиенты получили полное и точное представление о ваших предложениях.

Вот несколько идей, как заставить клиентов оставлять отзывы:

Идея № 1: Общайтесь с клиентами по электронной почте. После того, как вы получили уведомление о том, что ваш продукт был доставлен предполагаемому получателю, свяжитесь с ним по электронной почте и спросите, не хотят ли они написать отзыв о вашем продукте на странице списка Amazon. Обязательно сообщите клиенту, насколько важен его отзыв для вашего бизнеса.
Идея № 2: Включите приятную заметку в упаковку, в котором вы отправляете свои продукты. Вы также можете включить в свой пакет рукописную заметку, в которой благодарите клиентов за их работу и просите их написать отзыв о вашем продукте на странице листинга Amazon. Это небольшой жест, но вы обнаружите, что люди довольно положительно реагируют на рукописные заметки.
Идея № 3: Напомните людям в социальных сетях. Время от времени приглашайте своих подписчиков в социальных сетях просматривать ваши продукты на Amazon. Не предлагайте никаких поощрений, просто объясните, почему отзывы важны и почему вы просите о помощи. Прозрачность — вот что сделает эту тактику успешной, поэтому просто будьте честны и открыты с людьми.

Оптимизация поискового запроса

Если ваши продукты будут отображаться ближе к началу результатов поиска покупателя, это может стать значительным преимуществом перед вашими конкурентами. Выяснение того, как оптимизировать списки ваших продуктов для поисковой системы Amazon, необходимо для увеличения ваших продаж на Amazon.

Когда дело доходит до поисковой оптимизации Amazon, есть чему поучиться.

Вот наши статьи о правильной оптимизации ваших листингов и не только: ЧТО ТАКОЕ SEO-ОПТИМИЗАЦИЯ ЛИСТИНГА ТОВАРОВ НА AMAZON В 2022, КАК ОПТИМИЗИРОВАТЬ ЛИСТИНГ НА AMAZON И УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ?, КАК ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА ДЛЯ ЛИСТИНГА НА AMAZON

После того, как вы потратите некоторое время на изучение поисковой оптимизации Amazon, начните обновлять некоторые из ваших списков продуктов с соответствующими ключевыми словами и функциями SEO. Обратите внимание на производительность, прежде чем вносить какие-либо изменения — вы хотите иметь возможность отслеживать свой прогресс и успех на этом пути.