10 советов по маркетингу для малого бизнеса

Пытаясь привлечь внимание к своему малому бизнесу, не думайте, что ограниченный бюджет может сбить вас с толку и не дать дойти до нужной цели! Даже если у авторитетных брендов больше денег, вы все равно можете опередить их благодаря правильной маркетинговой стратегии. А в этом блоге мы раскроем вам 10 советов по маркетингу для малого бизнеса, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и получить максимальную отдачу от каждого цента.

10 советов по маркетингу для успеха малого бизнеса

Нет денег на маркетинговое агенство? Без проблем. Даже новички могут реализовать отличную стратегию по маркетингу, не потратив при этом ни копейки. Вот вам 10 советов по маркетингу для малого бизнеса, которые вы и ваша команда можете применить прямо сейчас.

1. Превратите потенциальных людей в ваших клиентов с помощью капельного маркетинга

Капельный маркетинг — это самый популярный вид маркетинга в настоящее время! Словосочетание «капельный маркетинг» появилось как перевод английского термина «drip marketing». Он представляет собой заранее установленную автоматическую email-рассылку.

Цель такой стратегии:

• привлечь трафик на сайт
• повысить вовлеченность пользователей
• поднять конверсию.

Например, если у вас есть студия йоги, вы можете установить приветственное письмо! И в течение следующей недели ваши клиенты будут получать электронные письма с информацией о ваших преподавателях и акционными предложениями.

Капельные кампании привлекают потенциальных клиентов, когда они активно нуждаются в вашем продукте или услуге!

Инструменты электронного маркетинга, такие как AWeber и Pabbly, которые предлагают автоматизацию со своими бесплатными планами, могут помочь вам в процессе создания каждого электронного письма в вашей последовательности и настройки триггера.

После этого электронные письма будут привлекать ваших лидов без особых усилий с вашей стороны.

2. Повторно привлекайте клиентов с помощью рассылок по электронной почте.

Большинство маркетологов считают маркетинг по электронной почте лучшим способом удержания клиентов. Отправляя регулярные электронные письма с ценным контентом, вы можете удерживать существующих клиентов (которые тратят на 31% больше, чем новые клиенты).

Еженедельная или ежемесячная рассылка по электронной почте — отличное начало малого бизнеса. Повышайте лояльность, регулярно сообщая клиентам о вашем бизнесе, текущих рекламных акциях, отраслевых новостях и многом другом. Создайте свою первую маркетинговую кампанию по электронной почте, используя эти базовые маркетинговые стратегии.

3. Предлагайте ценность ваших услуг посредством ведение блога

Блоги — это отличные инструменты контент-маркетинга, которые позволяют вам позиционировать себя как лидера отрасли. Вы можете завоевать доверие, написав подробную информацию в блоге, отвечая на конкретные вопросы, которые могут возникнуть у вашей целевой аудитории.

Например, компания, занимающаяся электронной-коммерций, может написать блог о том, как разблокировать аккаунт на Amazon, подробно описав, что это такое, как это сделать, сколько это стоит и чем могут помочь профессионалы.

Чтобы ваш блог привлек нужных читателей, используйте тактику поисковой оптимизации (SEO). Вставка ключевых слов — например, «бан аккаунта на Amazon» и «разблокировка Amazon селлер аккаунта» — по всему блогу, ссылки на другие страницы вашего веб-сайта и ссылки на внешние сайты с высоким авторитетом домена могут помочь вам занять более высокое место в результатах поиска!

4. Оптимизируйте свой сайт для достижения наилучших результатов

Еще одна ключевая тактика SEO — оптимизация сайта. Поисковые системы не просто учитывают ваш контент при определении вашего рейтинга; они также учитывают, насколько мобилен ваш сайт. Убедитесь, что ваш сайт удобен для мобильных устройств, ваша навигация хорошо организована, а веб-страницы загружаются быстро.

5. Увеличьте вовлеченность с помощью видеоконтента

Ожидается, что к 2022 году видео будет составлять более 82% потребительского интернет-трафика. Кроме того, Facebook и YouTube — две основные платформы для видео — являются самыми популярными социальными сетями в мире, а TikTok растет быстрее, чем мы можем себе представить.

Вам не нужны профессиональные навыки редактирования видео, чтобы воспользоваться этой тактикой онлайн-маркетинга. С помощью камеры смартфона вы можете:

• Делать лайк видео с вопросами и ответами от потенциальных клиентом
• Давать подписчикам возможность заглянуть за кулисы вашего бизнеса
• Объяснить процесс
• Показать ваш товар или рассказать о ваших услугах

Больше советов по маркетингу для малого бизнеса

6. Сотрудничество с местным бизнесом

Отличный способ привлечь больше рефералов — сотрудничать с другими брендами. Работайте только с известными брендами, предлагающими дополнительные услуги, чтобы вы могли делиться эксклюзивными рекомендациями.

Например, компания по чистке ковров может сотрудничать со службами уборки и мытья окон. Эта тактика поможет привлечь потенциальных клиентов, активно нуждающихся в вашем продукте или услуге.

7. Создайте бренд, который продает себя

Независимо от того, какие из этих советов по маркетингу для владельцев малого бизнеса вы используете, превосходный брендинг должен быть частью всех ваших усилий. Постоянное взаимодействие с брендом может помочь вам завоевать лояльных клиентов, заполучить доверие и помочь потребителям запомнить ваш бизнес. Начните работу с брендингом малого бизнеса:

• Используйте один и тот же визуальный брендинг (цвета, логотип, шрифт и т. д.) во всех маркетинговых каналах.
• Используйте один и тот же тон голоса для социальных сетей, службы поддержки и т. д.
• Отравляйте одни и те же ключевые сообщения во всех ваших маркетинговых кампаниях

8. Управляйте отношениями с помощью CRM

Электронный маркетинг работает лучше всего, когда вы отправляете персонализированные, целевые электронные письма. Все это начинается с базы данных клиентов или системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management, то есть «управление отношениями с клиентами». Данная стратегия автоматизирует процессы и помогает эффективнее выстраивать диалог с покупателем и не допускать ошибок в работе!

Ваш CRM хранит информацию о лидах и потенциальных клиентах, чтобы вы могли отслеживать взаимодействие с клиентами и более эффективно определять возможности продаж.

Существуют различные CRM-программы — главное найти тот, который больше всего вам подходит!

9. Сарафанное радио — лучший канал продвижения

Довольные клиенты могут оказать большое влияние на ваш бизнес, в первую очередь за счет повторных покупок и сарафанного радио. Если вы предоставляете им отличный опыт, то ваши клиенты будут более склонны оставлять отзыв и рассказывать о вас своим друзьям.

Вот почему рекомендуется следить за тем, насколько ваши клиенты остались удовлетворены заказами и поощрять их к распространению новой информации!

10. Создавайте качественный контент в социальных сетях

Алгоритмы социальных сетей (Instagram, Facebook, LinkedIn) постоянно развиваются. Часто эти изменения означают, что органически труднее набрать обороты. Именно здесь платная реклама и продвигаемые посты могут помочь уравнять правила игры.

Фактически, ожидается, что платная реклама принесет более 18 миллиардов долларов дохода в 2019 году. 76 процентов маркетологов контента B2C в Северной Америке использовали продвигаемые сообщения в 2016 году, при этом 61 процент сообщили, что эти сообщения были эффективными. Социальная реклама занимает немного более низкое место: 74% маркетологов B2C используют ее, а 59% считают ее эффективной.

Резюмируем все 10 советов по маркетингу для успеха малого бизнеса

Мы надеемся, что эти 10 маркетинговых идей и советов для малого бизнеса помогут поддерживать ваш бизнес в отличной форме.

Наш совет: самое главное начать с email-маркетинга!

Главное: никогда не оглядываться назад! И если что-то не получилось, то обратитесь за помощью к другой идее!